Metode pentru dezvoltarea de noi idei creative sunt solicitate astăzi în diverse domenii. Cu ajutorul lor, liderii marilor companii și organizații își măresc eficiența activităților într-un mediu competitiv, iar echipele creative stimulează procese extraordinare de gândire. Există multe modalități și tehnici practice de implementare a ideii unei abordări non-triviale a rezolvării problemelor - de la brainstorming clasic la tehnica șase pălării. Recent, o altă metodă a devenit populară - sinectica, a cărei eficacitate a fost dovedită de mult în practică. O caracteristică a acestei tehnici este capacitatea de a utiliza diverse tehnici, a căror totalitate extinde limitele căutării de soluții originale.
Informații generale despre synectics
Autorul metodei este William Gordon, care la începutul anilor 1950 lucra activ pentru a îmbunătăți tehnica de brainstorming. Rodul muncii omului de știință a fost abordarea sinectică a rezolvării problemelor. Acest cuvânt înseamnă „conectarea diferitelor elemente”, ceea ce reflectă particularitatea acestei metode. Deși metoda sinecticii aparține metodelor de activare a abilităților creative, este folosită într-o varietate de domenii, inclusiv în întreprinderi industriale.
Primulfamiliaritatea cu tehnica poate da impresia greșită despre aceasta ca fiind o tehnică accesibilă. De fapt, necesită o organizare complexă și o pregătire serioasă din partea membrilor grupului sinectic. De asemenea, trebuie remarcat faptul că sinectica rezolvă probleme specifice și nu implică utilizarea tiparelor în dezvoltarea diferitelor sisteme. După cum sa menționat deja, această tehnică se bazează pe metoda brainstorming-ului. Pentru a fi mai precis, reprezintă o versiune modificată a acestuia, concepută pentru profesioniști.
Semnificația socială a metodei
Cercetările arată că companiile și organizațiile moderne sunt guvernate de anumite legi care le determină politicile. Adesea, respectarea strictă la un anumit curs nu permite utilizarea și chiar luarea în considerare a modalităților de rezolvare a problemelor care ar putea crește eficiența activităților, dar sunt contrare carții. Destul de des, regulile și reglementările adoptate reflectă cu adevărat realitatea și lucrează în beneficiu. Dar există și cazuri inverse, când legile corporative nu sunt altceva decât un set de obiceiuri din trecut. La rândul lor, ideile inovatoare sunt capabile să schimbe situația fără procese distructive din interior, principalul lucru este să folosești metoda corect. Synectics, chiar și la nivelurile inferioare de management, vă permite să obțineți rezultate bune în procesul de luare a deciziilor.
Esența metodei
În practică, această metodă este implementată pe baza principiilor analogiei. Adică pentru rezolvarea sarcinii se adoptă experiență dintr-un alt domeniu în careo problemă similară a fost deja rezolvată. Pentru a ilustra această abordare, poate fi dat un exemplu care a fost rezolvat de grupul lui Gordon. Creatorul metodei s-a confruntat cu sarcina de a plasa chipsurile în ambalaj cu cea mai mare compactitate, astfel încât acestea să nu se prăbușească în același timp. Ieșirea a fost găsită cu ajutorul analogiei, care a demonstrat esența metodei sinectice ca metodă de comparație. Grupul de oameni de știință a folosit principiul însacării frunzelor, care în același timp și-au păstrat structura pentru că erau umede. În cazul chipsurilor s-a folosit o tehnologie specială de turnare și umectare a făinii, care a făcut posibilă economisirea spațiului în ambalaj. Așa a luat naștere faimosul brand Pringles.
Crearea unei echipe sinectice
Procesul de formare a membrilor grupului care va implementa metoda include mai multe etape. În prima etapă, potențialii participanți la evenimentul sinectic sunt testați. În timpul testelor se determină erudiția generală, nivelul de educație, flexibilitatea gândirii, experiența participării la diverse experimente. Pot fi necesare și teste pentru cunoștințe de specialitate, care determină scopul specific al metodelor sinectice într-o anumită zonă. De exemplu, în sarcinile de construcție pot fi necesare cunoștințe de arhitectură, iar în industria alimentară, chimie. Apoi membrii grupului sunt instruiți. Trebuie remarcat faptul că în Occident această metodă este utilizată în mod activ într-o varietate de moduri și, prin urmare, centrele de antrenament sinectice sunt destul de comune. Etapa finală este introducerea grupului pregătit înun mediu real pentru a lucra la sarcină.
Ordinea implementării metodei
Ca orice altă metodă de a genera idei noi, sinectica implică mai multe faze de lucru asupra unei sarcini. Pentru început, pentru a menține abstractitatea gândirii, se oferă o idee generală a problemei fără a specifica cerințele pentru rezultat. Apoi problema este împărțită în mai multe părți simplificate, după care grupul lucrează la o căutare independentă a posibilelor probleme și modalități de a le rezolva.
Este important de reținut că și în această fază, participanții tratează problema așa cum o înțeleg, adică fără clarificări. În etapa principală, rezolvarea problemelor folosind metoda sinecticii presupune luarea în considerare a analogiilor care sunt cele mai apropiate de problema pusă. Această fază se finalizează prin luarea unei decizii cu privire la alegerea analogiei și se realizează o comparație între problema rezolvată dintr-o altă sferă și problema pusă. Merită să subliniem diferența importantă dintre această abordare și metoda clasică de brainstorming. În cazul sinecticii, se are în vedere și critica ideii propuse de către experți, precum și aducerea în practică a soluției.
Mecanisme de operare ale sinecticilor
Membrii grupurilor sinectice trebuie să lucreze cu o gamă largă de instrumente, inclusiv mecanisme operaționale. În special, poate fi un joc cu metafore, în care, din nou, se folosesc analogii care sunt asemănătoare cu problema pusă. De obicei, printre obiectivele principale ale unei astfel de lucrări, transformarea unei cunoștințe înnecunoscut. Cu alte cuvinte, cadrul și barierele sunt eliminate, ceea ce face metoda mai eficientă. Synectics face posibilă înțelegerea problemei într-o formă nouă și dintr-un punct de vedere neobișnuit. Este de remarcat faptul că este imposibil să predați instrumente psihologice. Mecanisme precum jocul cu intuiția sugerează că fiecare persoană le poate folosi la nivel conștient.
Tipuri de analogii în sinectică
Analogiile sunt mecanismul cheie care oferă un rezultat sinectic. Există mai multe tipuri de acest instrument, inclusiv comparații directe, fantastice, personale și simbolice.
Analogiile directe presupun că un obiect terță parte va fi maxim similar în anumite proprietăți cu subiectul problemei. Analogiile personale urmăresc căutarea pe baza propriilor impresii, emoții, amintiri etc. Metoda simbolică a analogiilor este de asemenea populară. Synectics în acest caz îi instruiește pe participanți să exprime problema prin limbajul metaforelor și simbolurilor. În procesul unor astfel de căutări, obiectul este transferat din lumea reală în sistemul de concepte abstracte. Metoda cu utilizarea analogiilor fantastice are caracteristici similare. Participanții dotează obiectelor cu proprietăți și calități speciale, ceea ce le permite, de asemenea, să rezolve sarcinile mai eficient.
Pro și dezavantaje ale sinecticilor
Avantajele metodei includ versatilitatea, eficiența în comparație cu modalitățile alternative de dezvoltare a gândirii abstracte, precum și îmbunătățirea calităților individuale,inclusiv intuiția și imaginația. De asemenea, sinectica este una dintre metodele de activare a gândirii, care prevede evaluări critice în pregătirea rezultatului, ceea ce îmbunătățește calitatea muncii experților. Dacă vorbim despre minusuri, atunci principalul va fi complexitatea. Deși instrumentele și mecanismele tehnicii par simple, organizarea sinecticii la nivel profesional este o întreprindere destul de complexă.
Concluzie
Principiile de bază ale sinecticii implică utilizarea diferitelor mijloace de dezvoltare a imaginației și gândirii. Și însăși natura acestei tehnici nu împiedică îmbunătățirea acesteia. Până în prezent, există mai multe direcții în care metoda se dezvoltă. Sinectica în cele mai simple modele este disponibilă pentru implementare de către o persoană care, prin aceleași analogii, găsește modalități cel puțin originale și noi de rezolvare a problemelor. Un alt lucru este că eficiența unei astfel de abordări va fi scăzută. Abordarea tradițională a sinecticii implică încă munca de grup asupra problemei, în care critica propunerilor nu este exclusă.
