Adevărat: pentru a învăța să te descurci, trebuie să fii capabil să te supui. Cei mai avansați dintre noi încearcă să stăpânească asta: să urmeze ordinele și să ne pună sufletul în companie. Să nu le spunem despre asta, dar dacă între noi, toată lumea controlează și toată lumea se supune. Societatea, într-un sens global, este construită pe diferite modele de gestionare a sistemului social. Te intrebi ce este? Este, nici mai mult, nici mai puțin, viața ta. Dar să începem, ca de obicei, vag - cu teorie și să analizăm modelele de management sociologic.
Concept
Managementul social este creat, destul de ciudat, pentru a controla resursele umane. Și nu spunem „resurse” degeaba. Acest tip de management presupune tocmai impactul pentru a obține orice beneficiu. i.econtrolul nu se datorează îngrijorării persoanelor rănite sau supărate accidental. Nu, managementul social este control, a cărui eficacitate este măsurată prin rezultate materiale, practice.
Etica, de exemplu, controlează manifestările morale ale unei persoane, monitorizează „spiritualitatea” relațiilor. Există diverse învățături pentru aceasta: ce este bine, ce este rău, ce este acceptabil și ce este urât. Pentru etică, nu rezultatul este important, ci procesul de control în sine. Și aici vedem imediat diferențele: filozofie moale, pasivă și sociologie dură, asertivă. Etica nu este inclusă în subiectul de astăzi; prezentat aici este doar un exemplu al diferențelor dintre tipurile de control.
Managementul social este aplicat în modele de sisteme socio-economice. Adică este folosit în aproape toate sferele vieții publice: controlul personalului, optimizarea fluxului de lucru, impactul asupra publicului larg. După cum sa menționat deja, rezultatul este important, ceea ce înseamnă că sunt oferite diferite opțiuni pentru organizarea procesului de control. Pentru a face acest lucru, există mai multe modele de management social și influență asupra confruntării informației în societate.
Conceptul de model de guvernare
Modelul este un lucru pur teoretic. Ea arată cum ar trebui să fie. Acest lucru este evident mai ales în procesul de producție în masă. Să luăm o mașină minunată - „Lada Kalina”. Pentru a produce acest know-how, sute de ingineri și designeri nu au dormit nopți lungi. Anii de muncă au dat roade - mașina este gata. Darel este unul singur, dar ai nevoie de multe. Prin urmare, această primă copie va servi drept model pentru alte copii.
Despre modelul de management este modelul modelului nostru anterior de model conceptual. Ei bine, nu-ți face griji să construiești un lanț. Modelul de management este așa cum ar trebui să arate teoretic procesul de control. Toate detaliile sale, subtilitățile și colțurile ascuțite. În general, situația ideală. Dar, după cum știm din exemplul Lada Kalina, realitatea este adesea foarte diferită de teorie și nu în bine. Subiectul nostru de astăzi nu face excepție, dar să nu fim neîntemeiați și să aruncăm o privire mai atentă asupra lui. Să începem cu trei modele de management social: subordonare, coordonare, coordonare.
Subordonare
Desenați o linie verticală și plasați etichete pe ea în ordine crescătoare. Acest „program” va fi subordonarea. Ideea este că fiecare parte o controlează pe cea de sub ea. Adică, puterea crește pe măsură ce vă deplasați în sus.
Există control în ambele direcții, fiecare structură le afectează direct pe celel alte. Adică, dacă inițiativa vine de sus, atunci afectează fiecare parte a sistemului până când coboară la cel mai jos. Cel de jos ia ceva măsuri, iar inițiativa este trimisă înapoi. Acum, pe măsură ce vă deplasați „în sus”, fiecare structură își exercită controlul. Adică, dacă pe drumul „în jos” era ceva ca o comandă și fiecare structură și-a îndeplinit rolul, atunci pe drumul „în sus” era dejaperformanța este monitorizată.
Avantajele subordonării
Principalul avantaj al subordonării este eliberarea conducerii de responsabilitățile inutile. De exemplu, dacă managementul ar trebui să planifice să rezolve singur toate problemele, atunci acest lucru ar fi extrem de ineficient. Subordonarea, pe de altă parte, dă fiecărei structuri responsabilitatea pentru o gamă limitată de sarcini, în timp ce controlul la fiecare pas al sistemului este realizat de o structură superioară.
Un avantaj la fel de important este flexibilitatea sistemului. Fiecare parte este responsabilă pentru o anumită gamă de preocupări, ceea ce înseamnă că diversele sarcini sunt bine rezolvate. Adică, toate forțele nu sunt concentrate pe o anumită zonă, ci sunt „împrăștiate” după cum este necesar. Controlul de la structurile superioare, desigur, încetinește acest proces, dar nu va fi niciodată posibil nicăieri fără el.
Dezavantajele subordonării
Latura slabă a modelului subordonat de management al dezvoltării sociale este problemele nerezolvate. Când întrebările aparent nesemnificative sunt lăsate fără afecțiune și atenție, ele încep să acționeze. Ele cresc și cresc până devin o problemă majoră. Și apoi, din cauza dispersării forțelor în diferite puncte, nava subordonării se scurge. Adesea, în astfel de momente, se creează comitete sau organisme speciale pentru a se ocupa de o problemă majoră. Și astfel de „curățători” funcționează conform sistemului de coordonare, pe care îl vom lua în considerare puțin mai târziu.
Exemplelanțul de comandă
Datorită avantajului său, subordonarea este folosită mai des în sistemele mari care implică o gamă largă de probleme de același tip. De exemplu, ramura executivă. Fără să ne adâncim în ea, putem distinge 4 etape: autorități executive, administrație, guvern, președinte. Decretul vine de la președinte, guvernul îl acceptă și îl transmite administrației, de unde se dau instrucțiuni corespunzătoare autorităților executive. Controlul asupra execuției se realizează din partea fiecărei structuri superioare către cea inferioară.
Un exemplu mai banal sunt formațiunile militare, armata. Subordonarea acolo apare, de regulă, datorită subordonării. Rangurile inferioare sunt subordonate celor superioare. Institutul este vast, așa că un astfel de sistem funcționează bine. Ordinul vine de sus, ofițerii își încordează corzile vocale, soldații își fac cruce și merg să îndeplinească. În același timp, generalul nici măcar nu știe ce locuiesc oamenii obișnuiți acolo - nu este zona lui. Ofițerii sunt responsabili pentru patrioții skinhead. Adică, fiecare structură este limitată în responsabilitatea sa și controlată de cea superioară.
De îndată ce executivul ia anumite măsuri, managementul este trimis mai sus. Administrația controlează calitatea execuției și „predă” guvernul, care, la rândul său, controlează însăși administrația. Conform acestui principiu – subordonarea – are loc funcționarea aparatului de putere.
Coordonare
Șterge linia verticală - nu va mai funcționa pentru noiveni la îndemână: acum este timpul pentru orizontală. Puneți palma perpendicular pe nas - obțineți o linie care explică sistemul de coordonare. Toate semnele de pe această linie sunt echivalente între ele. Fără ierarhie ca în subordonare, doar egalitate, doar hardcore.
Controlul în sistemul de coordonare nu este necesar, deoarece toate forțele sunt aruncate într-o singură direcție. Ne uităm la linia orizontală pe care am trasat-o și suntem convinși de acest lucru. Nu există ierarhie, toți stau unul lângă altul, ținându-se de mână la unison. Doar „Unbreakable Union” nu se cântă.
Avantajele coordonării
Principalul avantaj al unui astfel de sistem este soluționarea rapidă a problemelor. De îndată ce insolentul stă în fața unei companii coordonate, este eliminat rapid. Focul este tras la o țintă la un moment dat. Planificat și sistematic. O calitate distinctivă este egalitatea fiecărei structuri a sistemului. Toate au aceeași valoare, nu există șefi, nici subordonați; toți au nevoie unul de celăl alt și nimeni nu este mai important decât celăl alt.
Cel mai eficient sistem de coordonare în fața problemelor mari și mici. Subordonarea lovește cele mai urgente probleme în același timp, încetinind procesul de formare a dificultăților. Deci este eficient atunci când există multe probleme și nu pot fi zdrobite la rădăcină - trebuie doar să „apasați inamicul”. Coordonarea apare în toată splendoarea în rezolvarea problemelor majore. Dacă problema a crescut, atunci este un mare pericol pentru sistem. În astfel de momente, coordonarea vine la receptor și aude: „Aici trebuie să ai de-a face cu cineva”. Și toate, în cel mai scurt timpproblema va fi redusă până la rădăcină.
Dezavantaje ale coordonării
Dezavantajul modelului de coordonare a managementului dezvoltării socio-economice constă în lipsa de flexibilitate. Întreaga structură este „ascuțită” pentru soluționarea comună a aceluiași tip de probleme. De îndată ce problemele încep să cadă din toate părțile, apare incertitudinea. În timp ce o zonă este rezolvată, a doua crește la o dimensiune incredibilă. Un astfel de proces este adesea declanșat atunci când un grup de oameni crește și devine imposibil să acoperiți toate problemele care vin odată cu el.
Exemple de coordonare
Coordonarea este utilizată în contextul unor sisteme mai restrânse care sunt responsabile pentru probleme specifice de același tip. De exemplu, instanțele. Sarcinile lor diferă doar în detalii, dar scopul principal este să respecte legea și să facă justiție. Curți constituționale, curți de jurisdicție generală, curți de arbitraj etc. Forțele lor sunt îndreptate către protecția drepturilor omului.
Notă importantă! În timp ce instanțele de mai sus funcționează pe principiul coordonării, în cadrul fiecăreia dintre aceste structuri există o ierarhie și, prin urmare, subordonare. De exemplu, curțile de arbitraj conțin mai multe părți: curțile de arbitraj ale subiecților, curțile de arbitraj ale districtelor, curțile federale de arbitraj și curtea supremă de arbitraj. Între ele există o ierarhie, în vârful căreia se află Curtea Supremă de Arbitraj. Fiecare structură este subordonată celei de mai sus.
Un exemplu mai apropiat de teren solid sunt comunitățile,comunele. Toți lucrează pentru binele comun, toți sunt egali între ei. Sunt niște membri respectați ai societății, dar sunt mai degrabă consilieri, nu șefi: sunt ascultați, dar nu au dreptul la ordine. Și pentru comunități atât de mici, sistemul de coordonare funcționează remarcabil de bine, pentru că este bun tocmai datorită dimensiunii reduse a comunei. Sunt puține probleme și sunt rezolvate rapid. Cu toate acestea, de îndată ce comunitatea se extinde foarte mult, problemele cresc direct proporțional cu creșterea, iar sistemul de coordonare începe să „sare” din cauza incapacității de a avea timp să rezolve toate problemele.
Reordonare
Coordonarea este ceva mai complicată. De fapt, aceasta este aceeași subordonare, cu o singură diferență importantă - subordonarea merge „de jos în sus”. Dar atunci de ce să nu răsturnați lanțul de comandă și să reinventați roata? Nu atât de simplu. O astfel de transmitere nu este direcțională. Reordonarea nu înseamnă că fiecare structură inferioară o controlează pe cea superioară. Nu e de mirare că un astfel de sistem se numește „resubordonare”. Trimiterea pare să fie alternativă.
Chestia este că o anumită ierarhie este încă prezentă: cine este mai sus este mai important, pentru că linia noastră verticală s-a întors la noi. Detaliul principal este influența fiecărei structuri asupra alteia. În contextul reordonării, fiecare autoritate superioară depinde de cea inferioară. Inițiativa nu vine de sus, „de la autorități”, ci de jos – „de la subordonați”. De exemplu, se face o propunere, o comandă pentru aceastaneemis de sus. Această propunere merge de jos în sus, trecând prin etapele de control în fiecare punct. Drept urmare, el merge la autorități.
Concluzie
Toate sistemele descrise mai sus au avantajele și dezavantajele lor, unul nu este în mod obiectiv mai bun decât celăl alt, fiecare fiind creat doar pentru anumite condiții.
Modelul de subordonare al conducerii unei organizații sociale este util pentru entitățile mari cu multe probleme diverse. Dacă comunitatea este mică și apar probleme doar într-o anumită zonă, atunci subordonarea începe să dăuneze sistemului. Unii lucrează, în timp ce alții, care sunt responsabili pentru o zonă diferită, stau inactiv. O astfel de risipă iresponsabilă a forței umane nu trece fără urmă, distrugând structura din interior.
Coordonarea își găsește adesea aplicarea în structuri mici, unde toate problemele sunt concentrate în principal într-o zonă. Când comunitatea crește, atunci zonele cu probleme încep să se extindă și, din cauza lipsei de flexibilitate, sistemul nu are timp să le acopere la timp. Cu o astfel de schemă, structura se prăbușește mai devreme sau mai târziu sub influența atacurilor externe.
Modelele de coordonare și metodele de management social nu au fost încă studiate în practică suficient pentru a vorbi despre exemple specifice. Cu toate acestea, dezavantajele de aici sunt similare cu subordonarea. Este posibil ca autoritățile de supraveghere să nu fie suficient de competente în problemele pe care le gestionează. Adesea, din cauza unei astfel de neînțelegeri, funcționarea corectă a sistemului este perturbată. În general, reordonarea este un prim exemplu de cummodel de management social nu există în majoritatea organizațiilor moderne. Cu toate acestea, culoarea de pe ecran nu a luat rădăcină imediat.
Toate aceste sisteme se alternează adesea. Sistemul de subordonare poartă în fiecare structură individuală sistemul de coordonare, sau invers. Deci sunt rare în forma lor pură.
