Inovarea în afaceri poate fi definită într-un mod foarte simplu: sunt toate ideile, conceptele, tehnologiile sau procesele care sunt introduse în întreprinderi și permit managementului să îmbunătățească ceva, să obțină un produs de calitate superioară sau să creeze un nou produs sau serviciu. Aceste modificări fac posibilă atingerea obiectivelor asociate cu operațiunile de afaceri ale întreprinderii, adică vă permit să creșteți vânzările și să creșteți nivelul de profitabilitate al activității.
Potrivit lui Peter Drucker, unul dintre fondatorii teoriei moderne a managementului, inovația este un instrument special în mâinile managerilor, cu ajutorul căruia aceștia dobândesc oportunitatea de a se angaja în alte activități sau de a oferi noi servicii.
Esență și concept
Inovația organizațională este introducerea unei noi metode în principiile de lucru adoptate de companie, în structurarea locurilor de muncă sau în interacțiunea cu mediul.
Dateinovațiile nu presupun fuziuni și achiziții, chiar dacă au fost realizate pentru prima dată. Inovația organizațională nu este doar un factor care determină schimbarea produsului, dar poate avea și un impact semnificativ asupra eficienței operațiunilor de afaceri, poate îmbunătăți calitatea și eficiența muncii, poate crește schimbul de informații sau poate crește capacitatea unei companii de a învăța și de a utiliza alte cunoștințe. și tehnologii.
Inovația se referă de obicei la ceva care nu a fost folosit încă într-o anumită întreprindere sau la schimbarea a ceva care există deja pentru a o îmbunătăți. Inovațiile se pot referi la diferite tipuri de procese, fenomene, care sunt atât organizaționale și tehnice, cât și sociale sau psihologice.
Funcții
O trăsătură distinctivă a acestui tip de raționalizare este introducerea unei metode organizaționale fundamental diferite (în practica de afaceri, în organizarea locurilor de muncă, în procesul de producție), care nu era folosită anterior la această întreprindere.
Aspect istoric
Politologia și economistul american și austriac Joseph A. Schumpeter a introdus termenul „inovație” în economie. A înțeles de el:
- Prezentarea unui alt produs despre care clienții încă nu știu sau a unei alte mărci.
- Prezentarea unei metode de producție care nu a fost încă folosită.
- Deschiderea unei alte piețe.
- Căutați o altă sursă de materii prime.
Concept de inovațieeste înțeles diferit. Pentru economistul american Michael Porter, inovația înseamnă folosirea ideilor progresiste. Ei trebuie să aducă beneficii economice, diverse îmbunătățiri tehnologice sau să aplice cele mai bune practici. Profesorul de marketing internațional F. Kotler are o abordare similară a inovației, prin care a înțeles un produs, serviciu sau idee.
De ce este nevoie de schimbare
Dintre principalele obiective ale inovației organizaționale ar trebui evidențiate:
- Implementarea companiei a noii strategii.
- Modificarea structurii existente a întreprinderii pentru a reflecta alte standarde.
- Îmbunătățiți performanța afacerii de bază.
- Eliminarea problemelor organizatorice interne din companie.
- Ieșirea întreprinderii din criză.
Forme de bază
Inovațiile organizaționale și manageriale ar trebui realizate prin introducerea unor metode progresive de producție sau de prestare a serviciilor adoptate de companie. Acestea includ managementul lanțului de aprovizionare și transformarea proceselor utilizate în întreprindere, reingineria afacerii. De asemenea, îmbunătățirile se pot referi la introducerea altor soluții în repartizarea sarcinilor între angajați și a puterilor de decizie.
Deoarece acest concept poate fi interpretat în moduri diferite, există două tipuri de inovație organizațională. Prima presupune prezența inovațiilor tehnologice, adică cele legate de produs sau procesul de producție.
Secund - opțiuni non-tehnologice,adică cele referitoare la schimbările organizatorice și de marketing.
Printre formele organizatorice de inovare, se numără inovații de proces și de produs.
Acestea din urmă sunt concepute pentru a îmbunătăți un produs și serviciu existent sau pentru a introduce un nou produs și serviciu pe piață. Această îmbunătățire se referă la latura tehnică, materialele utilizate pentru producție, funcționalitatea produselor și ușurința în utilizare.
Inovațiile organizatorice și manageriale de proces se bazează pe o schimbare a metodei de producție. Această inovație poate fi o îmbunătățire a unei metode existente sau utilizarea unei metode complet diferite de fabricare a produselor. Companiile aleg acest tip de implementare a invenției din mai multe motive:
- Nevoia de a reduce costul unitar.
- Îmbunătățiți calitatea bunurilor și serviciilor.
- Introducerea unei noi producții.
Variantele de marketing ale invențiilor se referă la modificări ale ambalajului produsului, aspectul acestuia, metodele de vânzare, promovarea unui produs sau serviciu pe piață, modificări de preț.
Ultimul tip de inovație este de tip organizațional. Ei fac schimbări în structura internă a întreprinderii, precum și în relația acesteia cu mediul. Aceste inovații conduc la îmbunătățirea și consolidarea poziției companiei, a relațiilor acesteia cu mediul extern.
Noțiuni de bază pentru modelare
Cererea sau oferta stimulează adesea inovația. Ideile de raționalizare pot fi implementate chiar la întreprindere sau se pot raporta la mediul de piață în care își desfășoară activitatea. De asemeneainovațiile se referă la o piață regională, corporativă, națională sau internațională și uneori la una globală.
În procesul de creare a produselor noi, o întreprindere poate introduce propria soluție de raționalizare sau poate alege o variantă mai simplă, adică să aplice o metodă deja testată de o altă companie. Inovația poate veni de la o anumită întreprindere, din exterior, sau poate fi rezultatul colaborării dintre diferite companii.
La început, se naște o idee pentru o nouă soluție. Următorul pas este crearea unui concept. Ulterior, o persoană sau o echipă desemnată dezvoltă inovația propusă. Metoda progresivă inventată de companie se vinde ca orice alt produs. Este important să rețineți că toate modificările implementate în întreprindere trebuie să corespundă așteptărilor.
Principalele forme de inovare organizațională pot fi împărțite în întreprinderi mici și mari. Strategiile în aceste forme diferă semnificativ. Cele mai multe dintre inovațiile de astăzi sunt create în condițiile întreprinderilor mici.
Utilizare de bază
Introducerea inovației organizaționale este un set specific de activități care alcătuiesc împreună un singur proces. Ideea principală este de a crea condiții adecvate pentru implementarea ideilor progresiste. Cele mai importante activități care compun procesul de organizare a inovației includ:
- Selectarea departamentelor care gestionează implementarea proiectului.
- Obținerea resurselor de care aveți nevoie.
- Coordonarea activităților, adică asigurarea cooperăriiunități care efectuează sarcini parțiale.
- Determinați sistemul de supraveghere, control și acceptare a sarcinilor potrivit pentru acest mod de implementare.
- Determinarea metodei fluxului de informații.
- Organizarea instruirii personalului.
- Pregătirea unui program de implementare detaliat.
- Elaborarea de instrucțiuni precise pentru situații critice.
- Creați un grup de angajați care vor fi responsabili de implementare și atribuiți-le sarcini specifice.
Factori care influențează procesul de implementare
Inovațiile și schimbările organizaționale în întreprindere pot fi realizate datorită influenței diverșilor factori. Introducerea de noi soluții este un proces relativ complex și este asociat cu numeroase dificultăți în timpul implementării acestuia. Adesea problemele sunt legate de faptul că de fiecare dată procesul de schimbări în producție (chiar și cele mici) este individual și unic.
Tehnologia avansată este un exemplu al modului tradițional de transformare. În cursul implementării sale, activitatea de cercetare și dezvoltare este transformată în mod corespunzător și transformată într-un produs specific, metodă de producție, soluție organizatorică și economică. Participanții la implementare sunt atât artiștii, cât și autorii ideii.
De altfel, specificul inovației obligă implementatorii și utilizatorii să ia parte la ea, care vor folosi noul produs pentru nevoile lor. De exemplu, când este introdus un nou medicamentfondurile în timpul implementării sale, diviziile comerciale, centrele de servicii și consumatorii determină cererea pentru drog. După cum puteți vedea, există mai multe niveluri de direcționare. Toată lumea trebuie să indice cu exactitate zona respectivă de operare.
Proces de coordonare
În managementul inovației organizaționale, coordonarea și controlul au un rol important.
Coordonarea, care este considerată unul dintre cele mai importante elemente ale procesului de implementare. Este văzută ca armonizarea și unificarea tuturor activităților private. De regulă, fiecare etapă de implementare include mai multe proiecte individuale mici. Această situație există chiar și în cazul implementării efectuate la o întreprindere. Pentru ca implementarea ideii să fie eficientă și eficientă, este necesară sincronizarea etapelor și elementelor ulterioare.
Când vine vorba de sincronizare, există două aspecte principale de luat în considerare. În primul rând, vorbim despre momentul exact al tuturor acțiunilor pentru a introduce mai rapid această inovație. Al doilea aspect se referă la programarea corectă a sarcinilor. Ar trebui să fie organizat în așa fel încât aceleași acțiuni să nu poată fi repetate de mai multe ori.
Asigurarea unei coordonări eficiente este posibilă datorită următorilor factori:
- Programe precise pentru următoarele etape și sarcini specifice.
- Instrucțiuni detaliate de implementare.
- Fluxul de informații actualizate.
- Grupul de conducere relevant compus din reprezentanțiunități care efectuează sarcini parțiale.
Proces de control
Pentru a sublinia importanța controlului în managementul întregului proces de inovare, ar trebui să se acorde atenție importanței acestuia ca una dintre funcțiile cheie de management în etapa implementării soluției. O justificare pentru o importanță atât de semnificativă a controlului este aceea că în etapa de implementare este necesar să se implice măsuri mai serioase decât în alte etape ale procesului de inovare. Pentru a utiliza eficient și eficient aceste fonduri, este necesară monitorizarea sistematică a activităților care vizează identificarea oricăror deficiențe și încălcări și apoi eliminarea acestora.
Interesul principal de a controla inovația organizațional-economică ar trebui să fie cei mai importanți trei factori:
- Rezultate atinse.
- Timp pentru implementarea următoarelor etape ale evenimentului.
- Costuri suportate pentru îndeplinirea angajamentelor.
În cadrul controlului rezultatelor obținute se iau în considerare următorii parametri: greutate, calitate, adecvare, eficiență, productivitate tehnică. Compararea costurilor reale cu profitul așteptat este baza pentru luarea deciziilor privind reducerea costurilor, modificările planului. Controlul cronologiei proiectului include verificarea cât timp este necesar pentru a finaliza anumite sarcini, precum și determinarea datelor de început și de încheiere pentru implementarea propunerilor inovatoare.
Concluzie
Descoperiri principale pe tema cercetării:
- Rolul și importanța inovației organizaționale în criza actuală crește dramatic.
- Procesul de creare și implementare a acestora ar trebui să fie continuu pentru a obține o eficiență maximă.
- La punerea în practică a introducerii inovațiilor, mecanismele de planificare sunt utilizate în toate domeniile de activitate ale companiei.
