De la începutul existenței, oamenii sunt diferiți de animale. În ciuda faptului că câinii, delfinii, maimuțele și alți reprezentanți ai lumii animale comunică între ei în felul lor, numai o persoană este capabilă să construiască cuvinte din litere și să formeze propoziții din ele. Cu toate acestea, vorbirea orală nu este singura modalitate de comunicare pe care o folosim. Pe lângă conversația noastră obișnuită, discursul nostru poate fi împărțit în diferite categorii. Ce tipuri și forme de vorbire există?
De fapt, ce este vorbirea? Dicționarele explică că acestea sunt gânduri care sunt exprimate în cuvinte, în scris sau într-un alt mod. Vorbirea este componenta principală a comunicării. Comunicarea presupune schimbul de informații între două persoane. Mai mult, poți comunica nu numai cu ajutorul cuvintelor, ci și prin orice alte mijloace. În plus, după cum vom vedea, reflecția este comunicarea singură cu sine. Apoi, luați în considerare ce tipuri de vorbire sunt.
Discurs cu sunet și gesturi
Limba vorbită nu a existat niciodată de la sine. Expresiile faciale și gesturile conferă expresivitate și emoție cuvintelor. Persoanele surde și mute, incapabile să comunice în mod obișnuit, schimbă cu ușurință gânduri folosind limbajul semnelor, care, adeseapoate chiar mai expresiv decât conversația noastră obișnuită. La rândul său, vorbirea poate fi împărțită în scris și oral, extern și intern. Există, de asemenea, două tipuri de comunicare: verbală și non-verbală. După ce am învățat ce tipuri de vorbire sunt, să ne uităm la ce este inclus în fiecare dintre ele. Astfel, putem vedea că aceste expresii înseamnă aproape același lucru. Adevărat, există o diferență și vom vorbi despre asta acum.
Cei mai mulți oameni vorbesc în primul rând cu cuvinte și sunete, dar gesturile își iau locul în comunicarea de zi cu zi. Acest semn sau acela, arătat cu ajutorul mâinilor sau al altor părți ale corpului, poate însemna un cuvânt sau poate transmite un întreg gând. Astfel, o înclinare din cap poate însemna cuvintele „nu” sau „da”, iar un gest cu degetul arătător poate transmite mai multe gânduri: „acolo”, „uite”, acolo „sau” aici. „O persoană. cine folosește gesturi poate să nu rostească un singur cuvânt, dar în același timp continuă să comunice. Adevărat, este imposibil să se separe complet sunetul și vorbirea gestuală, deoarece acestea merg mână în mână - se completează și se echilibrează reciproc.
Tipuri de comunicare non-verbală
Ce tipuri de vorbire are o persoană? Gesturile se referă la comunicarea non-verbală, în timp ce comunicarea verbală se referă la schimbul de gânduri cu ajutorul cuvintelor. Iată câteva exemple de comunicare non-verbală, capacitatea de a transmite gânduri și sentimente, vorbind în „limbajul corpului”:
- gesturi și expresii faciale;
- postura (cum ne purtăm);
- intoație;
- contact vizual;
- comunicare tactilă.
În ciuda tuturor beneficiilor contactului non-verbal, spre deosebire de conversația normală, expresiile faciale și gesturile pot fi mai des înțelese greșit. O persoană poate da un sens complet diferit zâmbetului sau aspectului tău. În plus, spre deosebire de cuvintele în care le punem în mod intenționat sensul, comunicarea non-verbală este percepută la nivel subconștient. Este posibil ca o persoană să nu știe ce informații transmite. Tristețea și bucuria, mânia și durerea pot fi uneori citite pe chipul nostru sau în modul de a ne comporta. Și e în regulă, pentru că trebuie să fii ipocrit pentru a simula un zâmbet atunci când ești supărat.
Exemple de comunicare tactilă
Câtă comunicare aduce oamenii împreună! Aceasta este întreaga psihologie a vorbirii. Tipurile și funcțiile vorbirii mărturisesc unicitatea acesteia. Mijloacele tehnice moderne fac posibilă auzirea vocii unei persoane de la distanță și chiar, folosind comunicarea video, să vedeți fața unei persoane și sentimentele pe care dorește să le exprime. Cu toate acestea, printr-un monitor de computer, este imposibil să-ți îmbrățișezi copilul sau să mângești un prieten pe umăr. Comunicând în acest fel, nu vei putea să-ți îmbrățișezi sau să-l săruți pe persoana iubită. După cum puteți vedea, de foarte multe ori transmitem gânduri și exprimăm opinii nu numai cu ajutorul cuvintelor. Toate acestea vorbesc în favoarea importanței comunicării tactile.
Limba scrisă și vorbită
Având în vedere întrebarea ce tipuri de vorbire sunt, precum și studierea tehnicii de comunicare, este imposibil să nu clarificăm diferența dintre vorbirea scrisă și cea orală. Aceste două feluriinteracțiunile dintre oameni diferă nu numai în modul de transmitere a gândurilor, ci și în stilul și forma de prezentare. Limbajul scris este mai specific, deoarece trebuie să descrie ceea ce o persoană nu poate vedea (ignorând ilustrațiile). Dacă dorim să trimitem o scrisoare sau un articol pentru site-ul nostru, atunci, de regulă, trebuie să aducem cititorii la curent, ținând cont de nivelul lor de percepție. Astfel, articolul se adresează unui anumit cerc de cititori – cei pe care îi reprezinți atunci când scrii. În plus, limbajul scris transmite informații de natură mai generală (dacă nu este o scrisoare), deoarece de obicei se adresează unui cerc mare de cititori și, în consecință, poate afecta multe situații diferite.
Discursul oral, dimpotrivă, este adesea abstract și nespecific, deoarece două persoane (cu excepția cazului în care vorbesc la telefon) sunt unite printr-o singură situație, așa că cuvintele sau gesturile care exprimă gânduri precum „Acolo!” sau „Uite!” sunt ușor de perceput de ascultători. Vorbirea orală își atinge scopul dacă transmite informații care se referă la nevoile ascultătorilor. Dacă nu este cazul și o persoană construiește propoziții lungi și voluminoase, atunci pentru majoritatea modului său de a transmite gândurile va fi perceput ca lung și plictisitor. Prin urmare, din punctul de vedere al publicului, o persoană care vorbește frumos și fluent este elocventă. Aceasta înseamnă că el transmite gândurile în mod concis și precis, atingând sentimentele ascultătorilor și reținându-le atenția. Continuând să comparăm vorbirea orală și cea scrisă, ne putem aminti că scriitorii talentați nu au fost întotdeauna frumoși.oratorii, iar cei care au știut să influențeze masele cu cuvintele nu puteau să scrie uneori deloc. Ce tipuri de elocvență există și sunt folosite în practică? Enumerăm doar câteva: spirituale, sociale, judiciare și academice. Să luăm în considerare fiecare dintre ele în ordine și putem vedea că toate sunt legate de cunoștințe într-un anumit domeniu.
Elocvența ca abilitatea de a discuta probleme spirituale
Abilitatea de a influența inimile oamenilor a fost mult timp caracteristică multor predicatori spirituali. Oamenii care au căutat Biblia și au găsit adevărul spiritual au venit de multe ori în instanță sau și-au apărat valorile. Printre ei se numărau mulți oratori iscusiți. Din cauza opiniilor sale, pe care le-a apărat cu pricepere pe baza Scripturii, Lev Tolstoi a fost excomunicat din biserică. J. B. Priestley a fost persecutat din această cauză. Clerul fierbea de furie pe oricine era recunoscut drept „disident”. Argumentele pe care acești oameni le-au dat în predicile lor erau izbitor de diferite de cântările elocvente ale preoților moderni.
Elocvență și subiecte de zi cu zi
Probabil că toți au cântat în fața altora la un moment dat. Astăzi, de multe ori devine necesar să vorbești cu colegii sau superiorii. Și deși acest tip de discurs este plin de diverse „tipare” și „formalități”, există cei care, folosind diverse metafore, hiperbole și comparații, își pot diversifica discursul și, prin aceasta, au un impact adecvat asupra audienței. Luați în considerare ce tipuri de vorbire sunt pentru a utiliza mai bine tot potențialul ascuns.
Elocvența judiciară
După cum știți, cel mai interesant fel de elocvență este cel care se învecinează strâns cu arta persuasiunii. Probabil, fiecare dintre noi cunoaște oameni care au știut să-i influențeze „convingător” pe alții. În instanță, această abilitate este necesară mai mult decât oriunde altundeva. Avocatul și procurorul, apărându-și punctele de vedere, încearcă să convingă și să influențeze judecătorul și juriul. Astfel de oameni pot argumenta, raționa logic și pot încerca să ne influențeze percepția morală asupra situației. Drept urmare, răul poate părea bun și invers. Pe de altă parte, prezentarea corectă a cauzei nu o va denatura în fața instanței, ci va ajuta la luarea unei decizii judecătorești corecte, pedepsirea infractorului și achitarea nevinovatului. Un alt lucru este că există oameni în lume care sunt capabili să-și sacrifice principiile morale de dragul banilor, al legăturilor sau al profitului. Cu capacitatea de a convinge, ei îi pot influența cu succes pe alții.
Elocvența academică
Cunoștințele științifice pot fi transmise altora dacă vorbitorul are anumite cunoștințe. Cu toate acestea, nu este suficient doar să ai informații, trebuie să fii într-o oarecare măsură psiholog și să înțelegi publicul. Desigur, este important modul în care un om de știință își prezintă materialul, cum oferă dovezi, cum folosește termeni științifici și cum face apel la ceea ce colegii săi deja știu. Dar este în interesul lui să învețe cum să transmită materialul într-un mod interesant - astfel încât ascultătorii să vadă un beneficiu specific pentru ei înșiși. Nu se poate scăpa de asta, așa funcționează fiecare persoană - dacă noi nu o facemvedem beneficii personale pentru noi înșine, nu ne mai interesează subiectul prezentat de vorbitor. Pentru a satisface „eul” personal și a afirma conștientizarea că „este ascultat”, nu este necesară o elocvență specială. Cu toate acestea, dacă un om de știință este interesat să predea și să transmită informații, cu siguranță va depune eforturile necesare pentru a face acest lucru.
Comunicare
Spre deosebire de elocvența oratorică, care este solicitată în discuțiile formale sau discursurile în fața unui public, sociabilitatea este vitală în timpul comunicării de zi cu zi. O persoană sociabilă se numește o persoană care știe să găsească un limbaj comun și să conducă un dialog cu alte persoane. Știe să vadă ce îi entuziasmează pe oameni, atinge aceste probleme și atinge scopul dorit. O astfel de persoană are perspicacitate și se comportă cu tact și în mod convenabil.
Comunicații și tipuri de comunicare
Nu confunda sociabilitatea cu comunicarea. Acestea sunt tipuri diferite de vorbire, iar caracteristicile lor sunt diferite. Al doilea înseamnă nu modul de a conduce o conversație, ci aspectul ei. Există mai multe tipuri de comunicare: mediată, frontală și dialog. Primul tip este folosit în proiecte comune, când doi oameni, de exemplu, lucrează pe același circuit. Așa că, uneori, oamenii s-ar putea să nu cunoască limba celuil alt, dar scopul comun spre care se străduiesc, aplicând cunoștințele lor, este atins prin eforturi comune.
Comunicarea frontală implică prezența unui prezentator sau a unui lider care transmite informații altora. Aici intervine principiul unu-la-mulți. Acest felcomunicarea este folosită atunci când vorbitorul rostește un discurs în fața publicului.
Dialogul este un schimb reciproc de informații între două persoane, în care unul sau altul poate vorbi. Conversația poate avea loc dacă un grup de persoane discută o problemă.
Discurs „interior”
Tipurile de vorbire de mai sus și caracteristicile lor au fost varietăți de vorbire externă. Cu toate acestea, pe lângă vorbirea externă, există și vorbirea internă. O astfel de comunicare dezvăluie și vorbirea umană ca activitate. Enumerând principalele tipuri de vorbire, această formă nu trebuie ratată. Include reflecția fără voce (sau monologul intern). În acest caz, singurul interlocutor al unei persoane este el însuși. Din stilul dialogic al vorbirii, acesta se distinge prin dorința de a acoperi cât mai mult o anumită temă. Dialogul, dimpotrivă, este în mare parte plin de fraze simple și rareori are un sens profund.
Colorarea emoțională a vorbirii
Percepția corectă a vorbirii este afectată de intonația cu care se pronunță cutare sau cutare expresie. În limbajele semnelor, expresiile faciale joacă rolul de intonație. Absența completă a intonației se observă în vorbirea scrisă. Așadar, pentru a da textului măcar o culoare emoțională, rețelele de socializare moderne au venit cu emoticoane care pot transmite parțial sentimente, cu condiția ca interlocutorul să fie sincer. Emoticoanele nu sunt folosite în textele științifice, așa că se așteaptă ca autorul să fie deosebit de atent, logic și frumos în scrierea textului. În astfel de cazuri, pentru o culoare emoțională, se folosesc ture frumoase.discursuri, adjective și imagini colorate. Cu toate acestea, cel mai viu discurs este, desigur, vorbirea orală, datorită căreia puteți transmite întreaga paletă de sentimente și emoții trăite de o persoană. Doar comunicând la nivel personal, se pot auzi note de sinceritate, râs autentic, bucurie sau admirație. Cu toate acestea, atunci când comunică cu cineva, o persoană poate fi plină de furie, minciuni și sarcasm. Acest lucru are un efect devastator asupra relațiilor sale cu ceilalți. Cu toate acestea, tipurile luate în considerare, caracteristicile, funcțiile vorbirii și celel alte caracteristici ale acesteia vă vor ajuta să evitați astfel de extreme.
Arta comunicării
Alături de progresul uman în alte domenii, putem percepe vorbirea ca o activitate sau un produs al muncii atât a unei anumite persoane, cât și a unei întregi societăți. Dându-și seama ce mari oportunități le deschide comunicarea umană, unii o transformă în artă. Acest lucru poate fi înțeles doar prin enumerarea ce fel de elocvență există în natură. Astfel vom vedea ce dar prețios este capacitatea de a comunica. Cu toate acestea, se întâmplă și ca o persoană să aibă diverse tipuri de tulburări de vorbire congenitale sau dobândite.
