Escaladare - ce este? Cuvântul este destul de des folosit în literatura științifică și jurnalistică, dar puțini oameni îi cunosc sensul. Escaladarea conflictului este de obicei numită perioada în care conflictul trece de principalele etape ale dezvoltării sale și se apropie de sfârșit. Termenul provine din limba latină și în traducere înseamnă „scara”. Escaladarea arată un conflict care progresează în timp, caracterizat printr-o agravare treptată a confruntării dintre părțile în conflict, când fiecare atac ulterior, fiecare atac ulterior sau presiune asupra adversarului devin mai intense decât precedentul. Escaladarea disputei este calea de la incident la slăbirea luptei și confruntării.
Semne și tipuri de escaladare a conflictelor
Diferitele semne de identificare ajută la evidențierea unei părți atât de semnificative a conflictului precum escaladarea. Ce este, fără semne speciale, este cu adevărat greu de înțeles. Când caracterizați incidentul curent, trebuie să vă referiți la lista acelor proprietăți care se referă în mod specific la perioada de escaladare, și nu la alta.
Sfera cognitivă
Reduce reacțiile comportamentale și de activitate,vine un moment de tranziție către forme mai puțin complexe de afișare a realității.
Imaginea inamicului
El este cel care blochează și slăbește percepția adecvată. Fiind un analog format holistic al adversarului, combină proprietăți fictive, fictive, pe măsură ce începe să se formeze în timpul stadiului latent al conflictului. Imaginea inamicului este un fel de rezultat al percepției empirice, predeterminat de caracteristici și aprecieri negative. Atâta timp cât nu există confruntare și niciuna dintre părți nu reprezintă o amenințare pentru ceal altă, imaginea adversarului este neutră: este stabilă, destul de obiectivă și mediată. În esență, seamănă cu fotografii slab dezvoltate, a căror imagine este palidă, neclară, neclară. Dar sub influența escaladării, apar tot mai mult momente iluzorii, a căror apariție este provocată de o evaluare emoțională și personală negativă reciprocă de către adversari. În aceste cazuri, există unele trăsături „simptomatice” care sunt inerente în foarte multe persoane aflate în conflict. În inamicul lor, ei văd o persoană în care nu ar trebui să aibă încredere. Vina este transferată asupra ei, de la ea se așteaptă doar decizii și acțiuni greșite - o personalitate dăunătoare, care în același timp este rezultatul deindividualizării antagoniste, când inamicul încetează să mai fie un individ, ci devine un generalizat-colectiv, deci să vorbim, imagine alegorică, care a absorbit o cantitate uriașă de rău, negativitate, cruzime, vulgaritate și alte vicii.
Tensiune emoțională
Crește cu un terifiantintensitate, partea opusă pierde controlul, subiecții conflictului pierd temporar oportunitatea de a-și realiza interesele sau de a-și satisface nevoile.
Interese umane
Relațiile se construiesc întotdeauna într-o anumită ierarhie, chiar dacă sunt polare și contradictorii, astfel încât intensitatea acțiunilor duce la un impact mai serios asupra intereselor părții adverse. Aici se cuvine să definim că aceasta este o escaladare a conflictului, adică un fel de mediu în care contradicțiile se adâncesc. În procesul de escaladare, interesele părților opuse devin „opuse”. În situația de dinaintea confruntării, conviețuirea lor a fost posibilă, iar acum împăcarea lor este imposibilă fără a prejudicia unul dintre disputanți.
Violență
Servește ca un instrument excelent în cursul escaladării conflictului, fiind semnul de identificare al acestuia. Dorința de compensare și compensare de către partea adversă pentru prejudiciul cauzat provoacă individul la agresiune, cruzime, intoleranță. O escaladare a violenței, adică o intensificare a acțiunilor nemiloase și militante, însoțește adesea cursul acestei sau acelea neînțelegeri.
Disputa originală
Se estompează în fundal, nu mai joacă un rol special, atenția principală nu este concentrată asupra acestuia, conflictul poate fi caracterizat ca independent de motive și cauze, cursul și dezvoltarea lui ulterioară sunt posibile chiar și după pierderea subiectul principal al dezacordului. Situație conflictuală în escaladarea sadevine generalizată, dar în același timp mai profundă. Există puncte de contact suplimentare între părți, iar confruntarea se desfășoară deja pe o zonă mai mare. Conflictologii în această etapă fixează extinderea cadrelor spațiale și temporale. Acest lucru indică faptul că ne confruntăm cu o escaladare progresivă, gravă. Ce este și cum îi va afecta pe subiecții care participă la conflict sau care îl observă, pot fi cunoscute numai după încheierea confruntării și analiza atentă a acesteia.
Creșterea numărului de subiecți
Odată cu creșterea confruntării, are loc și „înmulțirea” participanților. Începe un aflux inexplicabil și necontrolat de noi subiecți ai conflictului, care ia o scară globală, dezvoltându-se în grup, internațional etc. Structura internă a grupurilor, componența lor și caracteristicile lor se schimbă. Setul de instrumente devine din ce în ce mai larg, iar confruntarea poate lua un vector complet diferit.
În acest stadiu, putem apela la informațiile pe care ni le prezintă psihiatrii. Ei au ajuns la concluzia că, în cursul oricărui conflict, sfera conștientă regresează semnificativ. Mai mult, acest lucru nu se întâmplă deloc dintr-o amăgire haotică, ci treptat, cu păstrarea unor tipare specifice.
escaladare incrementală
Este necesar să înțelegem care sunt mecanismele escaladării conflictului. Primele două etape pot fi combinate sub o singură denumire generală - situația pre-conflict și dezvoltarea acesteia. Ele sunt însoțite de o creștere a importanțeipropriile interese și idei despre lume, teama de imposibilitatea de a ieși din situație exclusiv prin mijloace pașnice, prin asistență reciprocă și concesii. Tensiunea mentală crește de multe ori.
La a treia etapă, escaladarea începe direct, majoritatea discuțiilor sunt scurtate, părțile în conflict trec la acțiuni decisive, în care există un oarecare paradox. Cu rigiditate, grosolănie și violență, părțile opuse încearcă să se influențeze reciproc, forțând adversarul să-și schimbe poziția. Nimeni nu va renunța la asta. Înțelepciunea și raționalitatea dispar ca prin magie, iar imaginea inamicului devine obiectul principal al atenției.
Un fapt uimitor, dar la a patra etapă de confruntare, psihicul uman regresează într-o asemenea măsură încât devine comparabil cu reflexele și proprietățile comportamentale ale unui copil de șase ani. Individul refuză să perceapă poziția altcuiva, să o asculte și este ghidat în acțiunile sale doar de „EGO”. Lumea se împarte în „negru” și „alb”, în bine și rău, nu sunt permise abateri sau complicații. Esența conflictului este clară și primitivă.
La a cincea etapă, convingerile morale și cele mai importante valori se strică. Toate părțile și elementele individuale care caracterizează adversarul sunt asamblate într-o singură imagine a inamicului, lipsită de trăsături umane. În cadrul grupului, acești oameni pot continua să comunice și să interacționeze, așa că este puțin probabil ca un observator extern să poată influențacu privire la rezultatul conflictului în această etapă.
În condițiile interacțiunii sociale, psihicul multor oameni este supus presiunii, apare regresia. În multe privințe, stabilitatea psihologică a unei persoane depinde de educația sa, de tipul de norme morale pe care le-a învățat, de experiența socială personală.
Shismogeneza simetrică sau escaladare științifică
Teoria dezvoltată de omul de știință G. Bateson, care este numită teoria schimogenezei simetrice, va ajuta la descrierea escaladării conflictului din exterior. Termenul de „schimogeneză” denotă schimbări în comportamentul unui individ ca urmare a socializării sale și a dobândirii de noi experiențe la nivelul ciocnirilor interpersonale și intrapersonale. Pentru schimogeneză, există două opțiuni pentru manifestarea externă:
- Prima este o schimbare a comportamentului în care anumite tipuri de acțiuni ale indivizilor care intră în contact se completează reciproc. Să zicem, când unul dintre adversari este persistent, iar al doilea este conformabil și conformator. Adică se formează un fel de mozaic unic din opțiunile comportamentale ale diferiților subiecți ai conflictului.
- A doua opțiune există numai dacă există modele comportamentale identice, de exemplu, ambele atacă, dar cu grade diferite de intensitate.
Evident, escaladarea conflictului se referă în mod specific la a doua variantă a schimogenezei. Dar și diverse forme de escaladare pot fi clasificate. De exemplu, s-ar putea să nu fie întrerupt și să fie marcat de creșterea tensiunii sau poate deveni ondulat atunci când colțurile ascuțite și presiunea reciprocă a adversarilor unul asupra celuil altdeplasați-vă fie pe traiectorie ascendentă, fie descendentă.
Termenul „escaladare” este folosit în diverse domenii, nu numai în psihologie și sociologie. De exemplu, există escaladarea tarifelor - sensul acestui termen poate fi citit în orice enciclopedie economică. Poate fi abruptă, atunci când mișcarea de la calm la ostilitate este incredibil de rapidă și non-stop și poate fi lentă, curgând încet sau chiar menținând același nivel pentru o lungă perioadă de timp. Această ultimă caracteristică este cel mai adesea asociată cu un conflict prelungit sau, după cum se spune, cronic.
Modele de escaladare a conflictelor. Rezultat pozitiv
Escaladarea pozitivă a conflictului este posibilitatea eliminării lui atunci când există o dorință comună pentru o reglementare pașnică. În acest caz, ambele părți trebuie să analizeze și să aleagă acele reguli de conduită care nu încalcă principiile și convingerile niciunuia dintre adversari. În plus, este necesar să se aleagă cele mai preferate din întreaga gamă de soluții și rezultate alternative și ar trebui dezvoltate pentru mai multe rezultate posibile ale situației simultan. Printre altele, disputanții trebuie să identifice și să precizeze clar dorințele și interesele lor, să le explice părții opuse, care ar trebui să fie, de asemenea, ascultate ulterior. Din întreaga listă de cerințe, selectați-le pe cele care îndeplinesc principiile legalității și justiției, apoi începeți să încercați să le implementați folosind mijloace și metode care trebuie, de asemenea, acceptate și aprobate de toți adversarii.
Ignorați conflictul, desigur, în niciun caz. Pare neglijență atunci când oamenii lasă un fier de călcat pornit sau un chibrit aprins în apartament - există pericol de incendiu. Analogia dintre un incendiu și un conflict nu este întâmplătoare: ambele sunt mult mai ușor de prevenit decât de stins odată aprinse. Componenta timp este de mare importanță, deoarece atât un incendiu, cât și o ceartă sunt îngrozitoare în răspândirea lor cu o forță mai mare. În aceste semne, principiul de bază al escaladării este similar cu o boală sau o epidemie.
Escaladarea conflictului este adesea confuză, deoarece contradicția este completată cu noi detalii, trăsături, intrigi. Emoțiile se repezi cu o viteză din ce în ce mai mare și îi copleșesc pe toți participanții la confruntare.
Toate acestea ne conduc la concluzia că un lider cu experiență al oricărui grup, după ce a aflat că disonanța gravă sau nesemnificativă izbucnește sau este deja în plină forță între membrii săi, va lua imediat măsuri pentru a o elimina. Inacțiunea și indiferența în această situație vor fi cel mai probabil condamnate de echipă, vor fi luate drept răutate, lașitate, lașitate.
Modele de escaladare a conflictelor. Centru mort
Trebuie remarcat că uneori escaladarea încetinește sau se oprește cu totul. Acest fenomen are și motive predeterminate:
- O parte adversă este pregătită pentru o concesie voluntară din cauza faptului că, dintr-un anumit motiv, conflictul devine inacceptabil pentru ea.
- Unul dintre adversari încearcă în mod persistent să evite conflictul, „cădea” din el, deoarece situația conflictuală devine inconfortabilă saurău intenționat.
- Conflictul se apropie de impas, escaladarea violenței devine inutilă și neprofitabilă.
Centrul mort este o stare de fapt când confruntarea se oprește, se oprește după una sau mai multe ciocniri nereușite. Modificarea ritmului escaladării sau finalizarea acesteia se datorează anumitor factori.
Factorii centrului mort
-
Tacticile de confruntare s-au dovedit a fi insuportabile sau ineficiente în condițiile date.
- Resursele necesare pentru a continua să exercite presiune asupra adversarului au fost epuizate și epuizate. Acestea sunt de obicei bani, costuri cu energie și timp.
- Lichidarea sprijinului din partea societatii, lipsa de autoritate in randul partilor in conflict in fata celor care vorbesc in apararea lor.
- Costuri care depășesc nivelurile acceptabile sau anticipate.
Obiectiv vorbind, această etapă nu este caracterizată de schimbări profunde, dar una dintre părți începe să aibă o cu totul altă atitudine față de conflict și despre modul de rezolvare a acestuia. Când ambele părți sunt de acord că predominarea oricăreia dintre ele este imposibilă, vor trebui să cedeze, să renunțe la victorie sau să fie de acord. Dar esența acestei etape este conștientizarea că dușmanul nu este doar un dușman, personificând toate viciile și necazurile lumii. Acesta este un adversar independent și demn, cu propriile neajunsuri și avantaje, cu care este posibil și necesar să găsim interese comune, puncte de contact. Această înțelegere devinepasul inițial către soluționarea conflictului.
Concluzii
Astfel, atunci când vă dați seama ce înseamnă escaladarea în termeni sociali, culturali și economici, trebuie să înțelegeți că se dezvoltă după diferite scheme și modele, iar rezultatul său poate fi ales de participanții la conflict, deoarece depinde de ei cât de competent vor putea depăși contradicțiile apărute și cât de triste vor fi consecințele.