Unul dintre cele mai recente progrese în tehnologia de învățare este studiile de caz. Aceasta este o metodă situațională problemă care vă permite să integrați teoria și practica în același timp. Aplicarea sa în educația rusă este foarte importantă astăzi. La urma urmei, nu există nimic mai eficient decât imersiunea de sine în problemă și căutarea unei soluții. Să aruncăm o privire mai atentă la ce cazuri sunt, de unde provin și ce semnificație practică au.
Esența metodei
Metoda de caz este o tehnologie relativ nouă pentru predarea studenților. Esența ei constă în faptul că studenților li se oferă spre analiză o situație reală (sau cât mai aproape de realitate). În același timp, alegerea problemei nu are loc în mod arbitrar, ci cu scopul de a activa un anumit complex de cunoștințe. În procesul de rezolvare a problemei, ele trebuie învățate. Este de remarcat faptul că problema cazului nu are o soluție unică. Testează doar capacitatea elevului de a analiza și de a găsi rapid o soluție la situație.
Metoda
Case este o tehnologie interactivă. Prin urmare, este perceput foarte pozitiv de către elevi cajoc pentru stăpânirea abilităților practice folosind material real.
Studiul de caz este o tehnologie cu mai multe niveluri care are o serie de caracteristici și caracteristici. Ele ajută la deosebirea acestei metode de altele. Acestea includ prezența unui model socio-economic, dezvoltarea deciziilor în echipă, alternativitatea acestora și un obiectiv comun.
Istorie
Pentru prima dată, utilizarea studiilor de caz în predare a devenit cunoscută în 1924. Facultatea de la Harvard Business School și-a dat seama că nu există manuale potrivite pentru programul de absolvire. Așa că au decis să intervieveze proprietarii de afaceri de succes și să întocmească rapoarte detaliate despre activitățile lor. Studenților li s-a propus să asculte materialele, să se familiarizeze cu detaliile situațiilor problematice cu care se confruntă companiile. Apoi, în timpul discuției generale, elevii au căutat căi de ieșire din situație.
Încet, această metodă a fost corectată și răspândită în întreaga lume. Începând cu anii '50 ai secolului trecut, a devenit popular în toată Europa de Vest, în școlile de afaceri de top (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
În Rusia, studiile de caz au fost o tehnologie populară de învățare încă din anii 2000. În prezent, nu sunt folosite doar cazurile de transfer, ci și evaluările de către autor ale elevilor creați pentru concursuri. În plus, sunt deschise case-cluburi tematice. Dintre cele care au devenit deja populare, se remarcă centrul de carieră NUST MISIS, clubul MSTU. E. Bauman și alții.
Clasificare
Există o clasificare destul de largă a cazurilor în funcție de mai multe criterii: după structură,dimensiune, formă de reprezentare, obiect, volum, design etc.
Structura distinge trei tipuri: cazuri structurate, nestructurate și de pionierat. Acestea sunt probleme cu mai multe soluții corecte și cu o anumită selecție de date. Caracteristica lor distinctivă este scopul lor. Primul formează capacitatea de a aplica în mod consecvent cunoștințele teoretice, formule în practică. Al doilea și al treilea contribuie la căutarea unor soluții non-standard.
Dimensiunea distinge carcasele pline, comprimate și mini-case. Volumul celor complete este de obicei de până la 25 de pagini. Sunt grozavi pentru lucrul în echipă. Sunt permise câteva zile pentru analiză, după care echipa face o prezentare a soluției.
Casele comprimate au maximum cinci pagini. Sunt destinate discuțiilor de grup în clasă.
Mini-casetele sunt un fel de broșuri informative. Adesea sunt folosite ca ilustrații însoțitoare sau exemple pentru material teoretic cu întrebări.
După metoda de proiectare se disting materiale tipărite și electronice, înregistrări audio și video. Recent, flipchart-ul, sau flip case, a câștigat popularitate. Ce este? Informațiile sunt prezentate sub forma unei povești, iar elementele principale sunt înregistrate pe o tablă magnetică specială.
De asemenea, cazurile se disting prin nivelul de complexitate și discipline.
Metoda de lucru în afaceri
Cea mai populară aplicație a studiilor de caz este educația în afaceri. La urma urmei, pentrudezvoltarea de succes în propria afacere necesită nu numai aspirații personale și cunoaștere a pieței, ci și o anumită experiență a trecutului altor companii, care oferă mai mult decât cazuri de afaceri. Ce este?
Acesta este un material special pregătit care descrie o problemă specifică de afaceri. Sarcina profesorului în astfel de ore este de a îndruma elevii în direcția corectă în găsirea soluțiilor. Și aceasta necesită o cantitate suficientă de date, statistici, participarea unui manager de succes la crearea unui caz și disponibilitatea unei situații de afaceri adecvate.
Organizațiile de consultanță și audit au o contribuție semnificativă la dezvoltarea metodei de caz. Îl folosesc nu numai în formare, ci și în interviurile de angajare. Această tehnologie ajută la identificarea imediată a capacității potențialilor angajați de a analiza și de a sintetiza. Adesea, o competiție de caz corporativ este organizată ca primă rundă de calificare. Un exemplu în acest sens este binecunoscutul campionat anual din Rusia de la Microsoft.
Tehnica de soluție
Se folosește un plan clar pentru a găsi soluția potrivită pentru orice caz. Primul său punct implică formularea problemei și îl privește pe profesor. Pe locul doi sunt studiile de caz și definițiile subiectelor. Aici este important să descriem schematic situația cu selecția componentelor sale principale. În a treia etapă, elevii trebuie să pună un diagnostic, adică să afle de ce o persoană sau o companie este în criză și să formuleze o problemă. Următorul pas este dezvoltarea soluțiilor. Numai după ce ați evaluat toate opțiunile și ați ales-o pe cea potrivitătreceți la dezvoltarea unei strategii de implementare și prezentarea constatărilor lucrării analitice.
Oportunități
Astăzi, tehnologia cazului este o metodă de predare foarte solicitată, care are o serie de avantaje sau oportunități. Necesitatea introducerii lui în practica elevilor sugerează două motive întemeiate. În primul rând, studenții nu trebuie doar să primească cunoștințe teoretice „secate”, ci și să-și formeze abilitățile de activitate mentală și să schimbe paradigmele de gândire în funcție de situația specifică. În al doilea rând, un specialist trebuie să aibă anumite calități personale: comportament optim în situații de criză, să se distingă prin consistența și eficiența acțiunilor.
Strategia de dezvoltare
În ciuda eficienței metodei de caz, aceasta nu poate fi folosită în fiecare disciplină. Și numai acolo unde este necesară formarea abilităților și calităților personale adecvate. De aici este posibil să se formuleze clar o strategie pentru dezvoltarea acestei tehnologii. În primul rând, metoda ar trebui utilizată activ în procesul de predare a acelor persoane care au ales profesii de piață (manager, economist, broker, creator de imagine), unde domină activitatea situațională. În al doilea rând, este foarte relevant în recalificarea personalului, ajută la modernizarea cunoștințelor și abilităților. Și, desigur, metoda cazului nu ar trebui să fie singura din arsenalul profesorilor, ci ar trebui să fie combinată cu metode tradiționale (de exemplu, materiale de curs).
