Gândirea de sistem este unul dintre noile termeni moderni folosiți de mulți manageri, psihologi, antrenori de creștere personală și alți antrenori. Nivelul acestuia ilustrează viteza și calitatea luării deciziilor, astfel încât acest indicator este studiat în momentul angajării ca o caracteristică importantă a unui viitor angajat.
Ce este gândirea sistemelor și care este scopul acesteia
Abordarea logică tradițională a percepției realității și studiului oricărui fenomen se bazează pe faptul că sistemul observat este împărțit în componente. Ele sunt supuse studiului cu colectarea ulterioară într-un întreg. Efectuând aceste acțiuni, o persoană simplifică în mod deliberat sistemul, lipsind în același timp un număr mare de combinații de factori care se influențează reciproc.
Structura lumii întregi poate fi descrisă ca un sistem. Este integral, nu există fragmente separate în el care nu sunt în niciun fel conectate cu restul componentelor.
Conceptul de „sistem” poate fi echivalat cu educația, existența și funcționarea prin interacțiunea multivariată a unui marenumărul părților sale. Particularitatea sistemului este că este influențat mai mult nu de compoziția părților, ci de modalitățile și metodele de interacțiune între ele. Natura acestei influențe reciproce este neliniară, mai ales ascunsă și neevidentă și uneori chiar paradoxală. Gândirea sistemică are ca scop găsirea sau dezvoltarea unui astfel de model al universului, în cadrul căruia să fie posibil să se plaseze repere în lume cu mare precizie.
Proprietăți ale gândirii sistemelor
Este de dorit să începem dezvoltarea gândirii sistemice încă din copilărie. Astfel, va deveni principala modalitate de a percepe realitatea. Persoanele cu gândire sistemică dobândesc următoarele abilități:
- Ei văd integralitatea, plinătatea conexiunilor multiple.
- Înțelegeți nevoia de a distorsiona modelul realității, datorită căruia există o simplificare a percepției și capacitatea de a comuta între modele.
- Poate recunoaște efectul de feedback. Esența sa constă în influența pe care o are o verigă a sistemului asupra tuturor celorl alte. Fluctuațiile sunt inevitabile și disponibile pentru a fi luate în considerare, dar rezultatul este rareori imediat, mai des este întârziat în timp. Prin urmare, este dificil să-l vezi.
- Gata pentru nevoia constanta de a-ti schimba convingerile.
- Capac de a vedea diferite niveluri de realitate. Indiferent de gradul de mărire, acestea pot comuta între sistemele de coordonate și, de asemenea, să acorde atenție sistemului în ansamblu și componentelor.
- Poate genera independent mentalmodele ale lumii pentru a-și crea relațiile cauză-efect.
Importanța gândirii sistemelor în evaluarea competenței personalului
Testările, interviurile și evaluarea calităților de bază ale candidaților pentru diferite posturi sunt efectuate pentru a-și forma impresia corectă asupra abilităților profesionale ale solicitantului, precum și asupra personalității sale în ansamblu. O abordare științifică a creării unei echipe ajută la realizarea unei activități mai coordonate a întreprinderii, la o rentabilitate deplină a angajaților și la satisfacția lor în muncă. De asemenea, minimizează conflictele și neînțelegerile.
Gândirea de sistem este o capacitate importantă a unui angajat bun, prin urmare, evaluând nivelul acestuia, managerii de resurse umane studiază următoarele calități ale solicitanților:
- Abilitatea de a analiza eficient o cantitate mare de informații.
- Abilitatea de a identifica modele în diverse situații, precum și de a forma o imagine holistică a ceea ce se întâmplă.
- Abilitatea de a evalua riscurile și oportunitățile asociate cu procesul de luare a unei decizii.
Diferențierea nivelurilor de gândire sistemică
În funcție de cât de dezvoltată este abordarea sistemică, gândirea sistemică a persoanei de testare, i se poate atribui unul dintre mai multe niveluri.
1. Zero, se numește nivelul de incompetență:
- Acești oameni nu sunt înclinați să analizeze nimic, acționează intuitiv.
- Imposibil de a stabili prioritățile, de a evalua riscul sau consecințele și de a plecafără să acorde atenție celor mai importante circumstanțe ale situației.
- Ei tind să ia decizii pripite.
2. Prima (inițială):
- Capac de a vedea diferiții factori care influențează situația, de a structura datele informaționale folosind criterii semnificative (necontradictorii) și de a trage concluzii logice.
- Ei pot forma o viziune sistematică asupra situației și pot urmări relații cauzale numai în zona în care sunt bine orientați.
3. Al doilea (bazat pe primul nivel):
- Capac de a diferenția datele și de a separa majorele de minore, precum și de a analiza cantități destul de mari de informații, inclusiv fenomene complexe și multifactoriale.
- Pot vedea relațiile cauză-efect, poate identifica modele majore în timp ce analizează aproape orice situație (inclusiv pe cele care depășesc competența lor profesională).
- Vedeți barierele în calea atingerii obiectivelor și le puteți ocoli sau depăși.
- Gândirea lor este o variantă, ceea ce înseamnă că sunt capabili să vină cu mai multe soluții standard pentru o problemă.
4. Al treilea (bazat pe al doilea nivel):
- Poate completa efectiv verigile lipsă ale sistemului, inclusiv în absența datelor necesare, trage concluziile corecte pe baza unor informații parțiale sau contradictorii.
- Capac de a produce noi concepte,care permit găsirea de soluții pentru probleme practice foarte complexe.
Abilitatea de a gândi sistemele pot fi dezvoltate
În primul rând, ar trebui să descoperi singur esența și scopul acestei abilități. La urma urmei, gândirea sistemică este o calitate care este utilă nu numai la locul de muncă, ci și în orice circumstanță de viață. Chiar și atunci când este vorba de o chestiune atât de banală precum un conflict legat de o cină în familie, uneori este necesar să privim situația din exterior, să analizăm condițiile prealabile ale acesteia și să evaluăm posibilele consecințe.
Literatura, fișierele audio și videoclipurile devin o sursă de informații unice care ajută la studiul gândirii sistemice. Cărțile (electronic, hârtie sau audio) vă permit să vă cufundați pe deplin în lumea experiențelor autorului. Este important să parcurgeți cu el toți pașii pe drumul spre stăpânirea gândirii sisteme cu drepturi depline.
Printre autori demni în acest domeniu se numără Joseph O'Connor ("Arta gândirii sistemelor"). Cartea lui a fost o revelație pentru mulți. Vorbind despre lucruri elementare și, s-ar părea, binecunoscute, complet familiare, acest scriitor a putut să evidențieze principalele bariere care împiedică gândirea sistemică, precum și modalitățile de eliminare a acestora. Pe lângă faptul că The Art of Systems Thinking a lui O'Connor a fost scrisă pe baza unor evoluții serioase, limbajul său este extrem de accesibil și de înțeles. Folosind recomandările din această carte, vă puteți forma și dezvolta în mod independent abilitățile necesare.
Systems Thinking Connor predă cu numeroase exemple în care fiecarecititorul se poate considera pe sine, pe cunoscuții săi și pe diverse situații de viață.
Academicianul V. Tolkachev se ocupă de dezvoltarea gândirii sistemice în rândul scriitorilor de limbă rusă. Adevărat, cartea sa The Luxury of Systems Thinking este mult mai complicată decât a lui Connor. Este destinat studenților sau stagiarilor facultăților de psihologie și dezvoltă ideile ridicate de S. Freud. Continuând teoria lui Freud, precum și realizările adepților săi, Tolkaciov a fost cel care a introdus împărțirea personalităților în opt psihotipuri. El numește gândirea sistemelor sistem-vector.
Ce se poate face astăzi
Chiar dacă nu ai timp să citești și să asculți cărți, poți aplica cele mai simple metode pentru a dezvolta treptat gândirea sistemică. Primul pas este să vă definiți modelele mentale. Deci ei numesc tot ceea ce crede o persoană și ceea ce crede cu fermitate. Aceste modele servesc drept bază pentru luarea deciziilor și un fel de „ochelari” prin care o persoană privește lumea. Adesea îi permit să vadă doar ceea ce vrea. Principalele modele mentale includ:
- Procesul de ștergere a informațiilor care nu se încadrează în modelul existent.
- Abilitatea de a construi, adică de a completa mental părțile lipsă. Această tehnică permite unei persoane să evite neînțelegerile.
- Distorsiuni în direcția minimizării sau exagerării componentelor sistemului.
- Reprezentând o experiență care s-a întâmplat odată ca obișnuită.
Să știe ce modele mentale afecteazăpropriul comportament, vă permite să le extindeți pentru a ține cont de caracteristicile sistemului și de mai mulți factori.
Importanța vizionarii sistemelor de succes
Având în vedere că gândirea sistemică este capacitatea de a înțelege funcționarea unui sistem, este inutil să încerci să înveți părți individuale pentru a dezvolta o abilitate. Principala proprietate a sistemelor este apariția proprietăților caracteristice sistemelor, dar absente din componentele sale. Studiul sistemului este disponibil în procesul de monitorizare. Pentru a dezvolta gândirea sistemică, merită să observați obiecte eficiente și de succes. Este necesar să se studieze principiile muncii lor, natura legăturilor dintre părți, consecințele diferitelor acțiuni întreprinse. Această tehnică duce la înțelegerea modului în care funcționează sistemele de succes și la aplicarea acestor cunoștințe în viață.
Scăparea stereotipurilor
Revizuirea și corectarea atitudinii stabilite față de realitate sunt extrem de importante pentru libertatea de acțiune a unei persoane. Stereotipurile sunt dezvoltate din experiența anterioară și sunt destul de bune pentru a găsi o soluție simplă, tipică, dar sunt complet irelevante dacă a apărut o problemă complet nouă. Soluțiile de gândire sistemică se bazează pe dezvoltarea unor concepte noi, motiv pentru care este atât de util să-ți antrenezi ingeniozitatea și abordarea neconvențională a situației.
Extinderea gamei de interese
Odată cu extinderea intereselor, vederilor și orizonturilor unei persoane, gândirea sa capătă variabilitate. O gamă largă de interese duce automat la o extindere inconștientă a hărților mentale. Aceasta, înla rândul său, ajută la dezvoltarea gândirii sistemice.
Crearea artificială a incertitudinii
Dacă creați în mod deliberat diverse situații de incertitudine și găsiți noi modalități de a le rezolva, puteți obține rezultate foarte bune în formarea gândirii sistemelor. În viața reală, nu există situații care să poată fi numite sigure cu certitudine. O mulțime de factori pot avea un impact în cel mai neașteptat moment.
Rezolvarea creativă a problemelor
De fapt, acesta este cel mai eficient și eficient mod de a antrena creativitatea și de a dezvolta gândirea sistemică. Este folosit în etapa de angajare la Microsoft. Candidații pentru postul trebuie să rezolve mai multe sarcini de conținut creativ.
Având în vedere toate circumstanțele de mai sus, se poate argumenta că arta gândirii sistemice este un obiectiv realizabil. Ca în cazul oricărui antrenament, va fi nevoie de timp, voință, perseverență și perseverență. Cu toate acestea, rezultatul merită, deoarece duce la o percepție mai profundă a proceselor care au loc în natură, societate și în corpul uman însuși.
