Client… Acest cuvânt este auzit foarte des în viața de zi cu zi. Are o origine străveche, dar a rămas relevantă de multe secole. Mai mult, odată cu introducerea noilor tehnologii în viețile noastre, acestea devin din ce în ce mai frecvente în utilizare. Despre ce este și cine este - clientul și va fi discutat.
Sens în dicționare
Cuvântul „client” ne-a venit din limba latină, întrucât romanii au fost cei care au avut primii clienți. Următoarele semnificații sunt date în dicționare:
- Un cetățean liber din Roma antică care se bucura de patronajul patronului și era dependent de el.
- O persoană sau companie care folosește serviciile avocaților, băncilor.
- O persoană care este servită într-o coaforă, curățătorie chimică, încălțăminte sau alt atelier, adică un vizitator sau un client.
- Una dintre componentele sistemului informatic care trimite cereri către server.
Vom vorbi mai jos despre unele dintre ele mai detaliat, precum și despre alte semnificații ale cuvântului.
client roman
Cine este clientul din Roma Antică? A întelegetrebuie să te familiarizezi cu forma de dependenţă socială existentă anterior – clientela. Clientela includea o serie de obligații reciproce între patron și clientul său - juridice, economice și sociale.
Aceste relații au apărut în momentul descompunerii sistemului tribal, adică cu mult înainte de a avea loc împărțirea cetățenilor romani în patricieni și plebei. De la debutul stratificării societăţii, instituţia clientelei s-a dezvoltat în continuare. A căpătat o mare importanță în perioada republicană, când obligațiile clienților erau adesea transferate către moștenitori.
Indatoririle clientului sunt incluse:
- escortarea unui patron pe forum;
- sprijin pentru alegeri;
- participarea la război sub comanda sa.
Patronul s-a angajat la:
- protejarea clientului în litigiu;
- cumpararea membrilor familiei care erau dependenti;
- menținerea necesarului minim de viață.
În același timp, a fost asigurat și suport material de către clientul patronului său în cazul în care acesta a ajuns într-o situație dificilă.
Clienții au fost luați în familia patronului și au primit numele său generic. Li s-a permis să participe la festivitățile familiei, au fost înmormântați în cimitirul familiei. De regulă, clienții erau artizani, fermieri, păstori. Loturi de pământ le-au fost date de patroni, care, probabil, le-au luat din fondul funciar strămoșesc sau dintr-un împrumut - pământuri publice.
Condițiile în care a fost eliberat terenul sunt necunoscute. Unii savanți cred că cliențiifolosindu-l, au devenit practic sclavi ai clanului, alții își echivalează poziția cu iobagii. Potrivit juriștilor ruși, clienții au devenit o moșie ereditară, dar până la urmă nu erau sclavi.
Client în dreptul civil al Federației Ruse
Conform dreptului civil, un client este un client, adică o persoană fizică sau juridică care are nevoie de contractant pentru a furniza orice servicii sau lucrări.
Prestarea de servicii, prestarea muncii, achiziționarea unui produs de la vânzător (în sensul larg al cuvântului) presupune o comandă scrisă, care nu este obligatorie și în practică în unele cazuri este absentă. De exemplu, în saloanele de coafură, magazinele de încălțăminte.
În Codul civil al Federației Ruse, conceptul de „client” este asociat cu o gamă restrânsă de tranzacții pentru care subiectul este:
- Lucrări în curs.
- Furnizare de servicii.
Acestea includ următoarele tipuri de contracte:
- Contracte, care includ contract de gospodărie, construcție, proiectare, lucrări de sondaj, lucrări pentru nevoile statului.
- Contracte pentru prestarea de servicii de inginerie efectuate în construcții.
- Contracte pentru lucrări precum dezvoltare, cercetare, tehnologie.
- Contracte pentru servicii plătite.
Pe lângă cele indicate, conceptul de client, adică de client, se aplică tranzacțiilor în conformitate cu care sunt furnizate bunuri, se lucrează și se prestează servicii pentru nevoile statului.și municipalități.
Cum sunt clienții
De remarcat că există două tipuri de clienți: persoane fizice și clienți corporativi. Deci, de exemplu, un avocat privat sau o firmă de avocatură poate oferi servicii atât unei persoane fizice, cât și unei întreprinderi. Ambii clienți vor fi clienți. Pe lângă clienții corporativi, pot exista și clienți de stat.
Un stat client este un stat subordonat altuia care are mai multă influență, într-un fel sau altul - economic, politic sau militar. Astfel de state au existat din cele mai vechi timpuri, Roma Antică le-a avut și ele există până în zilele noastre. Un număr deosebit de mare dintre ei s-a format după 1945, la sfârșitul războiului cu Germania nazistă.
Unii dintre ei se aflau sub influența Statelor Unite, alții - URSS. De exemplu, în timpul Războiului Rece, țări precum Nicaragua, Guatemala, El Salvador, Chile și Cuba au fost considerate clienți americani. Au avut dictaturi susținute în mod clar de Statele Unite.
Remote banking
După cum am menționat mai sus, de-a lungul timpului, cuvântul „client” intră din ce în ce mai mult în viața noastră. Un exemplu în acest sens este introducerea sistemului bancar de la distanță pentru client pe Internet, care funcționează printr-un browser de internet obișnuit. Cu ajutorul acestuia, sunt posibile aceleași acțiuni ca prin sistemele tradiționale.
Singura diferență este că instalarea sistemului de distribuire este activatăcomputerul utilizatorului nu este necesar. Când utilizați sistemul „Internet-Client”, există o opțiune: când vă aflați oriunde în lume, controlați mișcarea fondurilor în conturile dvs. și efectuați operațiunile necesare cu acestea.
Cu toate acestea, îndeplinește pe deplin cerințele de securitate a informațiilor. Pentru identificarea utilizatorului se folosesc purtători speciali de informații cheie cu protecția necesară. Acest lucru vă permite să oferiți un nivel ridicat de protecție împotriva piratarii și furtului datelor confidențiale ale clienților, precum și să evitați încercările de acțiuni frauduloase.
Filme și seriale
Există un alt tip de serviciu „special” care este oferit clienților. Este legal în unele țări și interzis în altele. Acestea sunt servicii intime. Este exact despre ce este vorba despre popularul film de televiziune american The Client List, care a fost difuzat pentru prima dată pe unul dintre canalele de cablu din Statele Unite în 2010. Ulterior, a fost filmat și un serial de televiziune, care a rulat timp de trei sezoane.
Intriga se bazează pe o poveste adevărată care s-a întâmplat în Texas în 2004. Personajul principal, Samantha, este o fostă „regină a frumuseții” din Texas și acum o mamă șomeră a doi copii al cărei soț, având probleme cu legea, a fugit.
Samantha primește un loc de muncă ca maseuză într-un spa care este asociat cu prostituția. Ea devine mai târziu amanta lui. Când poliția primește o listă cu clienții salonului, eroina este acuzatăîn activități ilegale și trimis la închisoare. După ce a trecut prin multe încercări, se reîntâlnește cu soțul ei.